Informativa sui rimborsi
PER RESTITUIRE LA MERCE INVIARE UNA E-MAIL A:
info@modemour.com specificando l'ID dell'ordine e i dettagli del prodotto
LE MERCI DEVONO ESSERE INVIATE A:
MODEMOUR GIPI SRL
Piazza Guglielmo Marconi 10, 37018 MALCESINE (VR) ITALIA + 39- (0) 45-7400967 / + 39-3486914300GARANZIA LEGALE
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente ha ricevuto i capi di cui non sono pienamente soddisfatti, è possibile esercitare il diritto di recedere dal contratto e che, entro 15 giorni, rispedirà gli articoli senza dover dare motiva la sua decisione, né sostiene altre spese oltre a quelle sostenute per la consegna della merce a MODEMOUR GIPI SRL. Il limite di quindici giorni di cui sopra, a partire dal giorno successivo alla data di ricezione dell'ordine da parte del Cliente.
Una volta che il cliente ha eseguito la richiesta di uno dei nostri servizi clienti, può riservarsi il diritto di rifiutare la richiesta fatta nel caso in cui le condizioni di restituzione non siano soddisfatte. Nel caso in cui la richiesta di reso sia approvata, il nostro Servizio Clienti contatterà il cliente per fornire istruzioni su come restituire le risorse da restituire entro 48 ore.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Il cliente gode della garanzia legale di conformità e difetti della cosa venduta:
Il venditore deve consegnare la merce in conformità con il contratto e responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risposte anche ai difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questi sono posti contro di lui dal contratto o sono stati fatti sotto la sua responsabilità.
Resta inteso che gli articoli restituiti o non devono essere soggetti a perdita di valore a causa di un'ulteriore manipolazione di quella richiesta per stabilire la natura e / o le caratteristiche di detti articoli. Articoli o prodotti degradati (usati / usurati, danneggiati, macchiati, strappati, taglio di composizione di etichette o etichette commerciali, ecc.), Non saranno in nessun caso accettati e rimborsati da MODEMOUR GIPI SRL.
A tal proposito, MODEMOUR GIPI SRL informa il cliente che ogni articolo sarà oggetto di una verifica sistematica e approfondita.
Il diritto di recesso viene perso per mancanza dell'integrità essenziale della proprietà (l'imballaggio e / o il suo contenuto), nei casi in cui trovano:
- la mancanza di imballaggi esterni e / o interni;
- la mancanza di componenti del prodotto (es. nota informativa per occhiali da sole, certificato di autenticità ove previsto, custodia per occhiali, ...);
- danni al prodotto per motivi diversi dal trasporto.
In caso di decadenza del diritto di recesso, MODEMOUR GIPI SRL restituirà al mittente la proprietà acquistata addebitando le stesse spese di spedizione.
Una volta che il reso o lo scambio, il cliente riceverà una ricevuta dal venditore come prova del reso.